Открытый диалог в регионах: руководство Mobiuz встретилось с абонентами Намангана, Ферганы и Андижана

22–23 октября в офисах обслуживания Mobiuz в Наманганской, Ферганской и Андижанской областях прошли приёмы граждан с участием руководства компании. Двухдневная серия встреч была посвящена прямому решению вопросов жителей и обсуждению развития мобильной связи на местах.

В каждом из трех регионов диалог сложился вокруг ключевых потребностей абонентов:

·         Наманган: В центре внимания оказались вопросы покрытия и расширения сети. Все поступившие локационные запросы переданы в технический отдел для включения в текущие планы по модернизации.

·         Фергана: Специалисты и руководство сосредоточились на персональной помощи — от оптимизации тарифных расходов до точечной настройки цифровых сервисов на смартфонах посетителей.

·         Андижан: Абоненты активно делились идеями по улучшению мобильного приложения и предложениями по партнерству для местного бизнеса.

Прямые встречи в региональных офисах помогают компании получать объективную картину на местах и оперативнее реагировать на запросы пользователей. Подобная практика выездных приёмов будет регулярно продолжена.