В рамках инициативы по улучшению взаимодействия с абонентами и повышения качества предоставляемых услуг, руководители различных подразделений мобильного оператора Mobiuz провели выездные приемы граждан в Ферганской долине.

Мероприятия были организованы с целью непосредственного общения с жителями регионов, выявления их потребностей и оперативного решения возникающих вопросов. В ходе приемов граждане имели возможность задать интересующие их вопросы по сфере мобильной связи, высказать предложения и получить квалифицированные консультации по всем аспектам деятельности компании.

На мероприятиях приняли участие руководители территориальных управлений Министерства цифровых технологий и Инспекции «Узкомназорат».

В ходе встреч были обсуждены такие важные темы, как улучшение качества обслуживания, расширение спектра предоставляемых услуг и внедрение новых технологий. Все обращения граждан были зафиксированы, и по каждому из них будут предприняты необходимые меры. Ряд обращений решены на месте.

Компания благодарит всех жителей Ферганской долины, принявших участие в этих встречах, за активное участие и конструктивный диалог. Mobiuz продолжит проводить подобные мероприятия в других регионах страны, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенность абонентов.