Nima qilish kerak

• Xizmat ko‘rsatish markazida umumiy boshqaruvni amalga oshirish

• Xizmat ko‘rsatish markazining rivojlanish rejasini ishlab chiqish va amalga oshirishda ishtirok etish, Mobiuzda o‘rnatilgan siyosatlar va tartiblarga muvofiq nazorat va rejaviy ko‘rsatkichlarga erishilishini amalga oshirish

• Kompaniya va Xizmat ko‘rsatish markazi eng muhim maqsadli ko‘rsatkichlari bajarilishini ta’minlash, xizmat ko‘rsatish tartiblarini maqbullashtirish, Xizmat ko‘rsatish markazi xodimlarining samardorligini oshirish bo‘yicha takliflarni shakllantirish

• Jismoniy shaxslar, hamda muhim mijozlarni jalb qilish, xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish va abonentlar bazasini saqlab qolishga yo‘naltirilgan tadbirlarni tashkillashtirishda ishtirok etish (shu jumladan jismoniy va yuridik shaxslarning og‘zaki va yozma murojaatlarini qabul qilish va nizoli vaziyatlarni hal qilishda ishtirok etish)

• Xizmat ko‘rsatish markazi doirasida barcha xizmat ko‘rsatish kanallari bo‘yicha sotuvlar strategiyasining ro‘yobga chiqarilishini amalga oshirish

• Yangi baza stansiyalarini o‘rnatish joylari haqidagi takliflarni shakllantirish va ularni asoslashda ishtirok etish

Biz kimni izlayapmiz

• Oliy ma’lumotli talabgor

• Rahbarlik lavozimida kamida besh yillik ish tajribasi

• Yuqori darajadagi boshqaruv malakalari va kuchli yetakchilik qobiliyatlari

• Tashabbuskorlik, moslashuvchanlik, natijaga erishishda intiluvchanlikning yuqori darajasi

• Ko‘p vazifalar va yuqori yuklama ostidagi tartibda ishlash ko‘nikmasi.

• ShK tajribali foydalanuvchisi (MS Word, Exсel, Internet, Outlook)

• Rus, o‘zbek tillarini bilish shart, ingliz tili – maqsadga muvofiq.

Nima taklif qilamiz

• O‘zR MK muvofiq rasmiy ishga joylashtirish

• Shaffof rag‘batlantirish tizimi: maosh + KPI bajarilganda maoshdan (%) bonus

• Korporativ uyali aloqa

• ITS dasturi